送料・配送について

送料は普通便全国一律800円(税別)
冷蔵便は1,300円(税別)
（沖縄・離島は実費）

※冷蔵便／普通便それぞれに
　運賃がかかります。
　例:真米(普通便)＋発芽玄米甘酒(冷蔵便)の
運賃は800円(税別)+1,300で2,100円(税別)です
一部の地域で時間指定配達がご利用いただけない
場合がございます。
海外への配達は取り扱っておりません。
ご了承ください。

当店の営業時間について
営業時間　9:00～18:00
当日の受注処理は正午までとさせていただきます。
それ以降は翌営業日に処理をさせていただきます。
定休日　日・月曜日及び祝日　詳しくは営業日カレンダーをご覧下さい。

当店の連絡先
〒518-0818
三重県伊賀市荒木339−1
TEL 0595−21ー1290
FAX 0595−23−7272
【E-Mail】 yamanaka@sinmai.co

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、申し訳ございませが、下記までご連絡をお願い致します。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
なお、賞味期限（消費期限）が経過した商品につきましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は弊社が負担いたします。